畢業前,著力打造三種核心能力,讓你在人群中脫穎而出,遠離被人工智能淘汰的擔憂和煩惱。

放假前的周末,在為公眾創,教師、學生、企業家和社會公益人士們圍坐,看視頻。
播放視頻的是閻教練,他剛剛參加一個社會創新大賽,擔任評委,深受刺激。
為了讓我們大家也被刺激一下,他找來了去年全國四強賽的一段錄像,讓我們觀看。
看了3分鐘,就有人開始驚呼。
20多分鐘,視頻看完,大家情不自禁鼓起掌來。
雖然,誰都知道,被鼓掌的對象是聽不到的。
觀眾中有兩個學生,居然有了退學沖動。
他們敏銳感受到了危機——參賽選手跟自己同齡,畢業時跟他們競爭同樣的工作機會,毫無勝算。
當然,他們這種沖動,立即被(富有責任心的)我及時勸止了。
我知道一個事實,即便在985(現在改稱雙一流)高校,這種能力也不是學校教育教出來的。
各位老師、企業家們與我一起,鼓勵他們創辦我校的第一支參賽隊伍。
視頻中展示的參賽作品,其實并不復雜。
簡單來說,就是一個幫助貧困地區農民,利用特色農產品致富的故事。
這樣的故事,好像并不稀奇。
學生年輕,會沖動很正常。
可這點兒事兒,為什么能讓眾多經驗豐富的企業家都拍案叫絕呢?
這不由得讓我陷入了沉思。
同樣是大二、大三的年紀,視頻里這群大學生,充分體現了年輕人應有的活力。
活力來自思想。他們能夠敏銳識別洞察社會問題,深入調研,而且立即意識到問題的癥結。癥結包括商品缺乏差異化、銷售渠道狹窄,而且知名度不足。
活力來自行動。他們針對調查得來的原因,打出了營銷上的組合拳——以村為單位創建品牌;與京東等大型電商對接,全球銷售;借勢媒體,搞體驗營銷,深度食品旅游。
活力來自創造。他們巧妙搭農村淘寶的順風車,利用返程空車,談判議價,合作共贏;找準了合作社這個基礎單位,使用機制設計構造價值網絡,保證商業合作的穩定性。
在田間地頭,在各級政府,在社會機構,他們與各色各樣的人等充分溝通,完成一件又一件重組資源的事業。
賽場上,他們用流利的中英文,和中外評委專家對答如流。
還未到畢業年級,他們已經打造了自己的優秀作品,收獲了現實世界的寶貴經驗。
展示到簡歷上,HR會不會刮目相看呢?
反觀我們的學生,嘴上常掛的詞是“茫然”,最常做的事兒是玩兒手機游戲,畢業時所謂的找工作,其實不過是到處碰運氣,希望攢足RP值,摘到“低垂的果實”。

你能在他們身上,看到同樣的青春活力嗎?
這種種反差,究竟是什么原因造成的?
賽手們的活力,是如何被激發出來的呢?
假期這幾天,我都在思索。卻又苦惱,無法圓滿解釋這個問題。
直到今天,我偶然看到了下面這本書的內容。

"Humans are underrated"(《人類被低估》)的作者 Geoff Colvin ,《財富》雜志的資深編輯與專欄作家,曾經寫過多本暢銷書。

這本書里,他談的問題,是科技不斷發展的年代,人類如何才能不被替代。
“機器換人”這個詞兒,我經常拿來教育學生。
我給他們展示了機器能做什么,然后幫他們在未來職業選項里面刪掉一些,做減法。

但是學生更想知道的是,究竟該如何為職業做規劃,才能避免被機器替換。
他們希望了解的,是該做什么能力上的加法。
實話實說,從前我也說不準。
因為在已有的各個行業,甚至是人們從前普遍認同擁有高智能門檻的行業里,人工智能都無孔不入,鉆了進來。

幸好,這本書給出了一種看起來很靠譜的答案。
Colvin 提出了3項重要能力,可以幫助人類在與機器的競爭中脫穎而出。
它們分別是:
同理心
團隊協作
講故事
我聽了以后,恍然大悟。
結合這個社會創新大賽案例,我想明白了參賽學生身上散發光芒的活力,究竟來自哪里。
下面我嘗試為你一一拆解。
維基百科對同理心的定義是:
Empathy is the capacity to understand or feel what another person is experiencing from within their frame of reference, i.e., the capacity to place oneself in another's position.
講得直白些,就是我們常說的“換位思考”。
但是知易行難。
很多時候,需求是不會自己跑出來的,需要挖掘。
沒有同理心,你看到有人沒飯吃,都可能會問出“何不食肉糜?”這樣看似智商余額不足的問題。
有了同理心,學生們才能夠深切體察到果農遇到的真正問題是什么。
把自己的思考,投射到果農身上,嘗試體味他們看到了什么,聽到了什么,想到了什么,說出了什么,做了什么,痛點在哪里,癢點是什么……

只有這樣,你挖掘到的需求,才會是真需求。
對真的需求,提出方案,解決用戶痛點,才是真正有意義的事兒。
反觀我們的不少學生,畢業設計做得一塌糊涂。
前年是倉儲系統,去年是考勤系統,今年是薪資系統。圍著個企業,把人家十幾年前就已造好了的輪子反復“發明”,樂此不疲。
無他,因為“參考資料”很多,完成難度低。
你明確知道,自己做出來的東西,不會對世界上任何人產生用途,你能有動力做好嗎?能付出心血去迭代精進嗎?
沒有同理心,找不到真需求,你哪里來的活力?
并非只有學生,才是團隊。
為了共同的目標,一起努力的人,其實都算作廣義團隊。
然而,每個人都有自己的專長,也都有自己的短板。
例如有人擅長英語,有人擅長營銷,有人擅長技術,有人擅長演講。
有人擅長與村民拉家常,有人擅長跟政府打交道……
在不同維度上,很難有人樣樣具全,個體的差異是無法否認的。
甚至,在具體問題上,每個人都會有不同的利益訴求。
學生要參賽獲獎。
村民要脫貧致富。
鎮長要政績。
農業專家要數據。
媒體要傳播量。
消費者要……
這些差別,若要取長補短,兼容并蓄,形成合力,就必須要求人們具有溝通協作能力。
參賽團隊做到了,讓人羨慕。
但是我們得承認,自己的學生,大多做不到這種級別的溝通協作。
別說對這么多的陌生人,即便是同學間,都缺乏足夠高效交流。
舉個例子,我在上課的時候,多次展示過一段視頻,是2009年紅極一時的“第六感”裝備。

每一年,播放這段視頻的時候,學生們都大呼厲害!
從演講者的角度,給觀眾帶來新認知沖擊,是好事兒。
從教師的角度,我很難過。
這意味著不同屆別,甚至是同屆不同班級的學生間,根本就不曾把好玩兒的精彩資訊,進行有效溝通和傳播。
至于沒那么好玩兒的訊息,就更是可想而知了。
我們的學校教育,能夠培養協作能力嗎?
高考要自己獨立完成,學期作業要自己獨立完成,畢業論文還要自己獨立完成。
因為這樣看起來更公平,管理起來也更簡單高效。
但是我們都知道,這種考評方式,跟古時候的主要生產方式——小農經濟——很像。

男耕女織、穩定獨立、自給自足。
但是它的效率,能夠跟農業機械化大生產相提并論嗎?
在一個鼓勵創新創造,新科技隨時都會催生“獨角獸”的時代,我們用小農經濟的方式培養學生,難道可以期待天才的降生嗎?

解讀“Strategy beyond the Hockey Stick”一書時,萬維鋼先生說:
選擇一個戰略方向,把有限的力量集中在這個方向上去謀求突破。能選擇方向,能調動資源,才叫有戰略能力。
每個人,都打造自己專長,讓自己有一席之地。
但是這樣一來,短板就會很明顯,怎么辦?
靠團隊的協作溝通。

每個人的長板,拼起來,就是一個長板團隊,可以出去施展一番拳腳了。
否則每個人都是“全方位平衡發展”,資質平平,又如何能出奇制勝,從激烈競爭中脫穎而出呢?
沒有協作能力,只靠自己,你哪里來的活力?
《人類簡史》中說,人類社會是個想象的共同體。
維系共同體運作的,是故事。
因此,講故事的能力,不應只讓你在飯局上受到歡迎,被譽為“段子大王”。
那樣太大才小用了!
如果沒有一個共同的價值認知,人們怎么可能發生協作,一起通力配合?
果農可能認為自己世世代代就是這么種植和出售水果,為什么要做出改變?
政府可能覺得幾個大學還沒畢業的小孩子能有什么能力,為什么要支持配合?
媒體會猶豫,這樣的故事真的能帶來傳播力嗎?為什么要幫助他們宣傳?
尤其是消費者,面對同樣的商品,單價從5元上漲到7元,他們憑什么買單?只是因為多了個品牌嗎?
如果沒有一個讓大家都發自內心認同的故事,協作就會瞬間崩塌。

所以,你需要學會如何講好一個故事,讓利益相關者都能認同的故事。
故事有多么深入人心,你的事業就有多少共識價值。
回看我們的學生,許多都根本不會利用演說的機會。
不管是作業展示,還是開題答辯,難得的10幾分鐘,他們有機會獲得全場的注意力,講一個故事,提升自己產品(作業、論文等)的價值感。
他們在做什么?
他們念稿子。
他們低著頭念稿子。
他們一邊低著頭念稿子,一邊暗自期盼這段難熬的時間趕緊結束。
對自己大學最后的重要產品——畢業論文——尚且如此,你說他擁有了講好一個故事的能力嗎?
不會講故事,無法建立共識價值,你哪里來的活力?
感謝 Geoff Colvin 的"Humans are underrated"一書,讓我有了一個框架,去解讀這段社會創新大賽視頻中,蘊含的秘密。
回顧一下,即便只是為了不讓機器替代,人類也應該著力打造以下幾個核心能力:
同理心
團隊協作
講故事
這幾種能力,都在社會創新大賽中,有了深刻的體現。
正是因為對上述能力的激發,賽手們才迸發出一種與同齡人顯著區別的活力,令人贊嘆。
然而,瀏覽大賽的介紹頁面,我們發現這個大賽的宗旨,可遠遠不只是讓人不被機器替換。
它所著力打造的,是新時代的領導力。

我突然覺得,赫拉利另一本書《未來簡史》中的觀點突然變得鮮明起來。
全體人類將會被技術進步的趨勢,劃分為三種人。這三種人,不可能是平等的……
回過頭來,看看我們大多數的學生,我的心顫抖了。
愿你花在這篇文章的閱讀時間,是有價值的。
這些核心能力的缺失,短期來看,不耽誤你的生活,也不耽誤你的學業,甚至不耽誤你找到一份穩定的工作。只是跟優秀同齡人相較,你顯得不夠有活力而已。
然而,展望一個并不久遠的未來,這些核心能力的不足,會讓你在事業發展上,先輸給優秀同齡人,后輸給機器。
你該怎么辦?
祝你早日補足,甚至增強這三種核心能力,在人群中脫穎而出,遠離被人工智能淘汰的擔憂和煩惱。
我把那段大賽視頻的鏈接放在這里。如果你感興趣,不妨從頭到尾,觀看和品評一番。
請注意,不僅參賽作品充分體現了咱們提到的3條核心能力,就連賽程設置,也依然在反復鍛煉和比較選手的這些能力。
看完視頻后,你能否對號入座,分別列出賽程里哪個環節,體現了哪一種核心能力?
在這個技術發展突飛猛進的時代,你覺得大學應該傾力培養學生的哪些核心能力?這些能力的培養,應采用什么樣的方式才最為有效?歡迎留言,把你的經驗和思考分享給大家,我們一起交流討論。
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